Klientské centrum Klientská centra ČR

Innogy zákaznické služby

Innogy

Na zákaznické lince společnosti Innogy vás obslouží 24 hodin denně 7 dní v týdnu.

ZÁKAZNICKÁ LINKA Innogy

nonstop zákaznická linka

800 11 33 55

SKYPE: kontaktnicentrum innogy
E-MAIL: info@innogy.cz

innogy24

Sledujte své faktury a upravujte smluvní údaje odkudkoliv online ZDE

Co zjistíte na zákaznické lince Innogy

  • informace o fakturaci a platbách (vysvětlení faktury, přepočet na kWh, vysvětlení cen, …)
  • změny ve smlouvách (úprava výše a četnosti záloh, změny platebního styku, …)
  • reklamace
  • vysvětlení postupu při připojení nového odběrného místa, převodech odběrných míst (přepis)
  • informace k odběru elektrické energie
  • postup ke změně dodavatele
  • poradenství v oblasti využití zemního plynu a elektřiny
  • informace o dalších kontaktních místech a našich partnerech
  • informace o odečtech a nahlášení odečtu
  • odkup plynovodní přípojky
  • informace o probíhajících kampaních
  • Innogy KARTU, díky které je možné uplatnit slevu na vstupenky do kina a skipasy
  • zrušit zasílání nabídek a jiných marketingových sdělení
  • Požadujete-li konkrétní informace týkající se Vašeho odběrného místa, připravte si, prosím, Vaše zákaznické číslo (uvedeno v levém horní části faktury). Bez tohoto údaje Vám budeme moci poskytnout pouze obecné informace.

Více informací na www.innogy.cz