Klientské centrum Klientská centra ČR

Klientské centrum EP Energy Trading

EP Energy Trading

Skupina EP ENERGY je dlouhodobý strategický investor v energetice. Jedná se o vertikálně integrovanou energetickou utilitu zahrnující kompletní řetězec činností sahající od těžby paliva až po dodávku elektřiny a plynu koncovým zákazníkům.

Zákaznické centrum

Zákaznická linka:

Domácnosti 255 707 099
Podnikatelé 255 707 098

Zákaznická linka je v provozu v pracovní dny od 8 do 17 hodin.

E-mail: info@epet.cz

Číslo bankovního účtu pro platby v Kč:                       9960227/0100

Číslo bankovního účtu pro platby v EUR:                    2108721845/2700

 

Korespondenční adresa:

EP ENERGY TRADING, a.s.
Klimentská 46
110 02 Praha 1

Kontaktní místo:

EP ENERGY TRADING, a.s.
Švihovská 8
301 00 Plzeň

Provozní doba: pracovní dny 9:00 – 12:00 a 14:00 – 16:00

Kontaktní místo je určeno pro zákazníky ze segmentů domácnosti a podnikatelé.

Všechny své požadavky můžete pohodlně vyřídit také telefonicky na zákaznické lince nebo e-mailem.

Sídlo společnosti

EP ENERGY TRADING, a.s.
Klimentská 46
110 02 Praha 1 

Recepce 255 707 090
Fax 255 707 091
E-mail info@epet.cz

Poruchové linky

V případě poruchy ve vašem odběrném místě můžete kontaktovat naši Zákaznickou linku, kde vám poradíme, co v dané situaci dělat. Pro urychlení řešení poruchy však doporučujeme kontaktovat přímo vašeho distributora na jeho poruchové lince.

Jaká je poruchová linka pro vaše odběrné místo?

Elektřina

  • pro území ČEZ Distribuce, a.s. – 840 850 860
  • pro území PREdistribuce, a.s. – 1236
  • pro území E.ON Distribuce, a.s. – 800 225 577

Zemní plyn

  • poruchová linka 1239 pro celou ČR

Více informací na www.epet.cz