Klientské centrum Klientská centra ČR

Kontaktní centrum Komerční pojišťovna, a.s.

Kontakt

Komerční pojišťovna a.s.
KLIENTSKÝ SERVIS
Karolinská 1/650
186 00 Praha 8

tel.: (+420) 800 10 66 10 bezplatná Infolinka
(+420) 222 095 999

servis@komercpoj.cz

Klientský servis je klientům k dispozici v tyto dny:
Po–Pá 8.00–18.15

online půjčky

Máte-li jakékoliv dotazy nebo potřebujete-li získat další informace o našich službách nebo produktech, kontaktujte prosím operátorky Klientského servisu KP nebo nejbližší pobočku Komerční banky. Seznam všech jejich poboček spolu se všemi dalšími kontakty a otevírací dobou naleznete na www.kb.cz- (externí odkaz).

Cestovní pojištění online

Cestovní pojištění online si můžete sjednat ZDE

Výpočet pojistného online

Výpočet jednotlivých druhů pojištění si můžete vypočítat ZDE

Zpětné zavolání

Nemáte kredit? – ZDE

Otázky, stížnosti můžete směřovat sem

Řešení stížností a reklamací

Kde přijmeme Vaši stížnost či reklamaci?

Nastane-li situace, kdy nejste spokojeni s produktem, likvidací pojistné události nebo s nabízenými službami, můžete se písemně obrátit na Klientský servis:

  • kontaktní údaje viz výše

Vaši stížnost či reklamaci zaevidujeme, prošetříme a písemně Vás budeme nejdéle do 30 dnů informovat o jejím vyřešení.

Pokud nebudete souhlasit s řešením své stížnosti či reklamace, máte možnost písemně kontaktovat nezávislého ombudsmana, a to v souladu s Chartou ombudsmana.

Dokumenty ke stažení

Kontaktní údaje:
Ombudsman Skupiny KB
Komerční banka, a. s.
Na Příkopě 969/33
114 07 Praha 1

Více informací na www.kb-pojistovna.cz

Půjčka vhodná pro každého