Havárie, úniky plynu a závady spojené s přerušením dodávky plynu neprodleně hlaste na telefonním čísle POHOTOVOST 1239 (místní tarif).

KDYŽ CÍTÍTE PLYN

Ve vašem domě či okolí jste ucítili plyn, přestal se točit plynoměr a nehoří Vám plynové spotřebiče, objevili jste poruchu na plynovém zařízení – pak se musíte rozhodnout, koho zavolat.

Pro obyvatele hlavního města a přilehlých obcí slouží 24 hodin denně telefonická linka 1239. Toto číslo vytáčejte bez předvoleb, a to i když voláte z mobilního telefonu.

PŘI OHLÁŠENÍ ÚNIKU PLYNU UVEĎTE:

• jméno
• adresu
• telefonní spojení (nevoláte-li z telefonního automatu)
• popis místa, orientační body

KDYŽ UCÍTÍTE PLYN

• V případě úniku je nutné otevřít všechna okna a dveře!
• Nikdy nerozsvěcujte, nepoužívejte zápalky, nekuřte a zabraňte vzniku otevřeného ohně!
• Nepoužívejte elektrické zvonky, netelefonujte ze zamořené místnosti!

Na vině výbuchu plynu může být i lidská lhostejnost. Proto je nutné věnovat pozornost všem signálům upozorňujícím na unikající plyn a nezanedbávat veškerou prevenci vedoucí k bezpečnému provozu všech plynových zařízení.

Každý zásah pohotovostní výjezdové služby je bezplatný, byť by se jednalo jen o podezření úniku.