Vyhledávání
Vodafone samoobsluha
Vodafone samoobsluha má moderní intuitivní ovládání, rychle se v ní dohledávají požadované informace, nastavení. Podnikatelům nabízí kontrolu nad firemními čísly.
Vodafone samoobsluha – co to je
Samoobsluha Vodafone je webová služba, která zákazníkům Vodafonu nabízí možnosti pro správu uživatelského účtu. Požadavky, které by zákazníci museli řešit v prodejnách, či na zákaznických linkách, mohou díky aplikaci provést i z pohodlí domova nebo pomocí mobilní aplikace ( Google play, App Store, Windows Store ) .
Zákazníci Vodafone vidí všechny své aktivní služby a s nimi spojené měsíční poplatky. K jednotlivým položkám mají k dispozici nápovědu. Samoobsluha nabízí velice přehlednou aktivaci služeb díky funkci košík.
Jak si založit účet v OneNet Samoobsluze:
Přihlaste se na stránky https://onenetsamoobsluha.vodafone.cz a klikněte na tlačítko „Nemáte účet?“.
Do políčka „Zadejte svoje telefonní číslo“ vyplňte telefonní číslo, pro které chcete přístup zřídit a klikněte na tlačítko „Odeslat kód”.
Na uvedené číslo vám bude zaslána SMS s jednorázovým heslem. Heslo vyplníte do políčka „Vložte Autorizační kód“ a kliknete na šedivé tlačítko „Pokračovat“.
Následně budete vyzváni k vyplnění vlastního hesla, které budete používat pro přihlášení do aplikace v budoucnu.
Po vyplnění nového hesla vyplníte identifikační údaje a kliknete na tlačítko „Dokončit“
Přehledné ovládání aplikace vás bude ke každému kroku registrace navádět
Vodafone onenet zapomenuté heslo
Pokud chcete obnovit zapomenuté heslo klikněte ZDE
Jak OneNet samoobsluha funguje
Díky OneNet samoobsluze může administrátor nastavovat a spravovat jednotlivé služby všech čísel ve vaší organizaci. Pokud potřebujete, aby byly služby a útrata jednotlivých oddělení spravovány různými administrátory, není to problém. Každému oddělení lze nastavit tzv. peněženku, díky níž získáte přehled o provozu v dané skupině čísel i míře čerpání.
Nastavovat zde můžete řadu funkcí, které se vám budou hodit každý den. Koncový uživatel může flexibilně nastavovat funkce svého čísla. Pokud jedete například služebně do zahraničí a nepřejete si být příliš rušeni, můžete si nastavit přijímání hovorů pouze od několika vybraných podřízených a rodiny. Ve OneNet samoobsluze pohodlně nastavíte filtrování hovorů v roamingu až na úroveň jednotlivých čísel. Ostatní hovory se odpojí nebo přesměrují. Případně lze nastavit automatickou hlasovou zprávu s informací o služební cestě a datu návratu.
Když doma zapomenete mobilní telefon a nechcete se vracet, můžete si přes OneNet samoobsluhu pohodlně nastavit přesměrování na pevnou linku nebo na kolegu.
Více informací naleznete na www.onenetsamoobsluha.vodafone.cz
Klientské centrum Vodafone je centrem péče o zákazníky. Vodafone má hned dvě telefonní linky, kdy jedna je pro stávající klienty a druhá pro nové klienty, kteří nejsou ještě rozhodnuti o možnosti využívat služeb společnosti Vodafone.
Stávající klienti mohou také využít službu Můj Vodafone, kde mají například online přístup k nastavení služeb i přehled vyúčtování.
Vodafone Czech Republic a. s.
Sídlo společnosti:
náměstí Junkových 2
155 00 Praha 5
Recepce: +420 271 171 111 ( Po-Pá 7:30 – 18:00)
IČO 25788001, DIČ CZ25788001
zapsaná do obchodního rejstříku
u Městského soudu v Praze, B.6064
Zákaznická linka pro stávající zákazníky
Volejte *77 nebo 800 77 00 77 – zdarma (nonstop)
Nejste zákazníkem Vodafone
Volejte zdarma 800 77 77 77 (nonstop)
Ze zahraničí:
Volejte na +420 776 977 100. nonstop
Cena je vám účtována jako odchozí hovor do ČR dle vašeho roamingového tarifu. Více informací zde.
Hledáte prodejnu Vodafone?
Seznam prodej s adresami naleznete ZDE
Můj Vodafone
Pokud se chcete přihlásit do aplikace Můj Vodafone můžete to provést ZDE
V případě, že jste zapomněli heslo postupujte podle návodu
Aplikaci Můj Vodafone si můžete stáhnout i do svého mobilního zařízení
Verze pro Android
Verze pro iOS
Verze pro Windows mobile
Více informací naleznete na www.vodafone.cz
Půjčka vhodná pro každého
